Política de privacidade

1. Quem somos

O controlador responsável pelos seus dados pessoais é RS Labs Dev (Rasul Sönmez). Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale conosco pelo e-mail rslabsdev@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Dependendo de como você usa o App, tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados da conta: seu nome ou nome de exibição, e-mail e, se você optar por informar, número de telefone.
• Identificadores de login: os identificadores fornecidos pela Apple ou pelo Google quando você entra com esses serviços.
• Dados de nascimento: data, hora e local de nascimento, usados para calcular seu horóscopo e seu mapa astral.
• Seu conteúdo: as perguntas que você faz, as descrições de sonhos, as mensagens do chat e as fotos de xícaras de café ou da palma da mão que você envia para uma leitura.
• Histórico de leituras: as leituras solicitadas e as interpretações geradas para você.
• Dados de compra: seu histórico de compras e transações e seu saldo de moedas. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão; os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google.
• Dados do dispositivo e de diagnóstico: identificadores do dispositivo e informações básicas de diagnóstico (como versão do App, sistema operacional e registros de erro).

O diário de energia fica armazenado apenas no seu dispositivo. Não recebemos nem armazenamos seu conteúdo em nossos servidores.

3. Como usamos seus dados

• Para oferecer as leituras e os recursos que você solicita, incluindo a geração de interpretações por inteligência artificial.
• Para criar e gerenciar sua conta e permitir o seu login.
• Para processar compras no App e manter seu saldo de moedas correto.
• Para manter o App seguro, prevenir fraudes e abusos e diagnosticar problemas técnicos.
• Para atender às suas solicitações e prestar suporte.

Não usamos seus dados para rastreamento publicitário, não vendemos seus dados pessoais, não os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos e não trabalhamos com corretores de dados (data brokers).

4. Bases legais

• Execução de contrato: para fornecer o App, sua conta, as leituras e as compras.
• Consentimento: quando exigido, para o tratamento das fotos que você envia e dos seus dados de nascimento. Você pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da revogação.
• Legítimo interesse: para manter o App seguro, prevenir fraudes e melhorar a confiabilidade, desde que seus direitos não prevaleçam sobre esses interesses.
• Cumprimento de obrigação legal: para manter registros de transações e cumprir a legislação aplicável.

5. Prestadores de serviço com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com os seguintes prestadores, e somente na medida necessária para operar o App:

• Anthropic e OpenAI (provedores de IA): processam suas perguntas, mensagens, textos de sonhos e fotos para gerar suas leituras. De acordo com os termos de API desses provedores, os dados enviados pela API não são usados para treinar seus modelos.
• Adapty: gerencia as compras no App e as transações de moedas.
• Apple e Google: fornecem o login e processam os pagamentos no App.
• Hostinger: hospeda nossos servidores e bancos de dados.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei, para proteger nossos direitos ou a segurança dos usuários, ou em caso de operação societária, sempre conforme esta política.

6. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores tratam dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos. Quando necessário, adotamos salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), para proteger seus dados nessas transferências, nos termos da LGPD e do RGPD.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, excluímos seus dados pessoais em até 30 dias. Os registros de transações são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil aplicável e depois excluídos.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento — veja Excluir sua conta.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem os direitos abaixo. Para exercer qualquer um deles, envie um e-mail para rslabsdev@gmail.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de responder.

• Brasil (LGPD): confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e direito de peticionar à ANPD.
• EEE / Reino Unido (RGPD): acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição, revogação do consentimento a qualquer momento e direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados.
• Califórnia (CCPA/CPRA): direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos, de excluí-las, de corrigi-las e de optar por não permitir sua venda ou compartilhamento. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais e não discriminaremos você por exercer seus direitos.

9. Menores de idade

O Madame Luna destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso de segredos e credenciais e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e responder rapidamente a qualquer incidente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com uma nova data de vigência e, se as mudanças forem relevantes, avisaremos você no App ou por e-mail.

12. Contato

RS Labs Dev (Rasul Sönmez) — rslabsdev@gmail.com